要点を聞く技術どんな人の話もムダにしない52の手法

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  • 四六判192ページ
  • 2006年05月08日発売
  • 本体価格 1400円+税
  • ISBN 978-4-408-10662-5
    • 品切重版未定
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要点を聞く技術

内容紹介

上司、同僚・部下、取引先、お客さま……どんな場面でも、どんなタイプにもたちまち好かれる“聞くテクニック”を52の手法に分けて、明快に解説する。相手の言いたいことを素早くキャッチできる聞き上手になれば、仕事力はグンとアップする! さまざまなビジネスシーンに応じての具体的な対処法を伝授。

<本書の構成>
第1章 要点を聞く技術の基本
第2章 相手のタイプ別要点を聞く技術
第3章 上司の要点を聞く技術
第4章 同僚・部下の要点を聞く技術
第5章 取引先の人の要点を聞く技術
第6章 要点を聞くための裏技テクニック集