小さなヒントから大きな成功をつかめ！ 97の事例から学ぶ販売戦略

小山政彦著 （ コヤマ マサヒコ ）

中小・零細企業に多くの顧客を持つ、トップコンサルティング企業である船井総合研究所の代表取締役社長・小山政彦氏による販売戦略本です。現役最強のコンサルタントでもある著者が、日々出会った小さな出来事をルール化し、97項目にまとめました。

＜本書の構成＞
第１章　顧客が変わり、市場も変わる
第２章　お客様の本音はVIP待遇
第３章　見て、聞いて、考えるヒント
第４章　人間力重視の時代
第５章　ヘルプ ミー！
第６章　見せ筋、売り筋、売れ筋
第７章　成功を基にするか、失敗を糧にするか
第８章　ビジネス社会はいつだって混迷の時代

イラスト・図表を多用し、実戦向きです。